EuroDate.com:使用条款协议
您的取消权利:
适用于加利福尼亚州和科罗拉多州订阅者
您(买方)可在本合同日期之后原始合同卖方的第三个营业日(不包括星期日和节假日)午夜之前的任何时间取消本协议,且无需承担任何罚金或义务。取消通知无需采用特定形式,只要表明您不愿受本协议约束,即为有效。
如需取消本协议,请发送一封电子邮件,其中包含经签署并注明日期的通知,声明您,买方,正在取消本协议,或具有类似效力的措辞。
该通知应发送至:
Dil Mil Inc
电子邮箱:support@EuroDate.com
EuroDate.com(以下简称“网站”或“我们”、“我们的”等)重视我们的所有用户,并制定了本使用条款协议(“协议”)。如果您(以下简称“您”、“您的”等)使用我们的网站或应用程序或服务(包括移动应用程序、可下载产品和应用程序以及 EuroDate.com 在社交媒体网站和其他平台上运营的页面)(统称为“服务”),我们希望您阅读本协议,并充分了解其如何规范您对我们服务的使用。如果您对本协议所载内容有任何疑问,请参阅本协议以了解如何联系我们。
我们是谁
本服务由Dil Mil Inc(以下简称“公司”或“我们”、“我们的”等)运营。就本服务而言,公司是与您订立合同的一方。其身份识别信息和联系方式载列如下:
公司名称:Dil Mil Inc
公司注册编号:5529030
注册地址:200 Townsend St., Unit 43, San Francisco CA 94107, USA
联系电子邮箱:support@EuroDate.com
如果您对本协议所载内容有任何疑问,您可点击 联系我们 查找更多联系详情。
目录
当您接受这些使用条款时
注册并使用我们的服务,即表示您接受本协议的全部条款和条件、我们的隐私政策以及退款和取消政策。
我们可自行决定不时更新本条款。
请注意:本条款包含具有约束力的仲裁条款和集体诉讼弃权条款,这些条款将影响您的法定权利。请仔细阅读本协议。详情请参见争议章节。
年龄限制
未满18周岁的人士不得使用我们的服务,且我们的服务亦不面向未满18周岁的人士。注册期间,用户必须提供其出生日期。
如果我们有合理理由怀疑某用户未满18周岁,我们可暂停或终止其账户,并采取其他适当措施。对于我们认为未满18周岁的用户所接收的任何数据,我们将根据适用法律和我们的隐私政策将其从我们的数据库中删除。
如果您认为某用户未满18周岁,您可通过其个人资料或聊天中提供的举报功能举报该用户,或通过下方联系我们部分联系我们的支持团队。
如果您认为我们收集、使用或披露了任何未满18周岁人士(或您所在司法管辖区的成年年龄以下人士)的任何数据,请通过下方联系我们部分联系我们的支持团队,以便我们采取适当行动。
会员身份
会员
当用户在我们的服务内注册时,他们将成为会员(以下简称“会员”)。我们不会干预会员之间的关系,也不会干预他们使用本服务的不同动机。每位会员在注册我们的网站时,各自怀着不同的目标。会员会在其个人资料和沟通中说明这些目标。我们的一些会员正在寻找新朋友、虚拟伴侣或网上恋情。有些会员寻求知名度,期望才能得到认可。
会员只能拥有一个服务账户(以下简称“会员身份”)。多个或重复账户将被封禁并删除。
一旦您注册并成为会员,您将可以访问以下服务:
- 浏览其他会员的个人资料;
- 在我们的数据库中注册您的个人资料,以便其他会员可以搜索;
- 更改您的个人资料;
- 阅读消息(仅限网络版);
- 购买后续期间的会员身份。
通过注册,您确认并同意,您的个人资料信息和内容可能对我们平台的其他会员可见并可供其访问。
已验证会员
验证流程旨在使会员确认其政府签发身份证件上的照片、其实时自拍照及其个人资料照片描绘的是同一人。会员可确认其身份以获得“已验证”标识。为获得验证,会员必须通过验证流程,该流程包括提交政府签发的身份证件,并通过 Sumsub 进行生物识别验证;有关其隐私政策及其处理您数据的方式,请见此处。
验证标识表明该会员在验证时已成功完成这些身份和生物识别验证检查。该标识不构成背景调查,也不保证其他个人资料信息的准确性,亦不保证该会员的安全性、可信赖性、意图或未来行为。
会员可使用昵称或自行选择的个人资料名称,该名称无需与其身份证明文件上的法定姓名一致。仅因会员已完成验证,身份证明文件中包含的法定姓名及其他信息并不会显示在用户的公开个人资料中。
验证一经获得,有效期为六个月。六个月后,会员需要再次通过 SumSub 验证程序,重新验证其账户。如果重新验证程序未完成,验证标记将被删除。
精选会员(如适用)
付费会员没有任何标志。付费会员采用“按次付费”模式使用我们的平台,没有任何限制,可以与免费用户以及其他付费会员联系。
免费用户
精选会员是指那些带有“精选会员”标志和/或火焰图标的会员。精选会员可以免费使用该平台。免费用户必须遵守某些规则,包括社区准则和免费用户通信政策。免费用户需要定期进行身份验证,保持网站活跃度,并提供准确、高质量的个人资料内容。免费用户享有免费访问权,但有一定的限制,例如不能与其他免费用户联系。
严禁免费用户因其使用平台或与其他会员的沟通而直接或间接收取任何形式的金钱补偿或其他报酬,包括通过第三方或代理安排收取。本禁止规定不妨碍免费用户接收通过相关服务标准功能明确提供的虚拟礼物、Sparks 或其他礼物和权益。如果您知悉违反本规则的行为,请向客户支持部门举报。任何违反本规则的免费用户将立即被我们的平台封禁。
购买月度信用点套餐或捆绑订阅信用点
免费和付费使用服务
您可以免费注册账户并使用我们服务的某些功能,包括浏览会员个人资料。我们还可能提供有限次数的免费互动,例如无需花费积分即可阅读消息或电子邮件,或提供免费积分。免费功能、免费额度和促销优惠的可用性及范围可能有所不同。可免费使用的功能和互动将在服务内标明。
服务内的某些功能和互动需要付费。为访问付费功能,您可订阅每月积分包并按下述方式使用积分。独立积分包仅限拥有有效每月积分包订阅的会员购买。注册或使用我们服务的免费功能并不要求购买每月积分包。
每月积分包订阅
每月积分包是一种循环订阅,在每个订阅期间提供某些权益。
您的每月积分包订阅的具体条款,包括初始订阅价格、续订价格、计费频率、订阅期限、所含促销积分数量(如有)及其他适用权益,都会在您确认订阅前于购买流程中向您披露。这些条款可能因向您提供的订阅优惠而异。
根据在购买流程中向您展示的订阅优惠,这些权益可能包括:
- 促销积分(如果包含在您的订阅优惠中)。促销积分将在每个订阅期间续发,且不会结转至下一个订阅期间;
- 在已启用每月积分包订阅自动续订的前提下,以每个积分的特别价格购买积分包的权限。
仅在您的每月积分包订阅保持有效期间,方可购买积分包。积分包的特别价格仅在您的订阅自动续订已启用期间提供。如果您取消自动续订,但您的订阅在当前计费周期结束前仍然有效,您仍可继续购买积分包,但仅可按其常规价格购买。
在我们自行决定的情况下,我们可在您订阅每月积分包后向您提供扩展服务范围,但我们可随时撤销或更改该扩展范围。扩展范围可能还包括以下内容:
- 与其他会员进行免费聊天、视频聊天、电子邮件、离线消息和移动应用消息通信,但免费用户(定义见下文)除外;
- 免费向其他会员(精选会员除外)发送照片或视频/查看其照片或视频,以及免费查看其他会员(精选会员除外)个人资料中的视频。
每月积分包订阅并不提供对所有付费功能的无限制访问。某些互动和功能仍可能需要积分,包括单独购买的积分。适用的订阅权益及任何包含的促销积分将在购买流程中披露。
积分和付费互动
积分是用于支付服务内某些功能和互动的虚拟单位,例如聊天、电子邮件、分享照片和视频,以及下方价格部分所列的其他活动。
可能提供以下类型的积分:
- 奖励积分:由我们免费提供的积分,包括作为礼物或促销奖励提供的积分;
- 促销积分:在适用情况下,包含于每月积分包订阅中的积分;
- 已购积分:通过购买积分包单独取得的积分,仅提供给拥有有效每月积分包订阅的会员。
积分的使用顺序如下:先使用奖励积分,再使用促销积分,最后使用已购积分。
每项付费功能所需的积分数量见下方价格部分;对于未在其中列出的附加服务,则会在购买流程中显示。
有关未使用积分到期的信息,请参见下方未使用的积分和拒付部分。
订阅定价和自动续订
您的月度信用点套餐订阅将无限期继续,直到您取消为止。
除非您取消,否则您的每月积分包订阅将在每个计费周期结束时自动续订一个相同长度的期间。在每个续订期间开始时,您的支付方式将被收取适用的续订费用,外加任何适用税费。
通过订阅,您授权我们在该时间以及之后的时间从您的信用卡、借记卡或其他支付方式中扣款,因为您的每月积分包订阅将在后续期间开始时自动续订,除非您在下一次预定续订扣款前取消订阅,但须遵守在购买流程中向您披露且适用法律允许的任何更早取消期限,包括对您的付款征收的任何销售税或类似税费。
除非在任何适用的附加条款或通信中另有说明,我们将向您注册的电子邮件地址发送月度信用点套餐续订通知,通知中将注明您首次订阅时生效的相同月度信用点套餐费用,加上任何适用的税费。但是,我们可根据适用法律提前通知您,每月积分包费用将自下一期间起提高。
您确认并同意,每次自动续订时,您的付款方式将自动扣除月度信用点套餐订阅费用以及任何适用的税费。
您确认您的月度信用点套餐订阅将自动续订,您同意并接受根据自动续订功能向您的信用卡或借记卡(或其他付款方式,如适用)收取的所有经常性费用,无需您进一步授权,也无需另行通知,除非法律另有规定。
您进一步确认,如果适用的税率发生变化,或者您被通知适用的月度信用点套餐订阅费用将增加,则经常性费用的金额可能会发生变化。
在您的每月积分包订阅续订时,如我们未收到付款,您同意我们可终止或暂停您的账户,并继续尝试向您的支付方式提供方收费,直至收到付款。收到付款后,您的账户将被激活,并且就自动续订而言,您的新每月积分包订阅期间将自收到付款之日起开始。
取消
您可随时取消您的每月积分包订阅。有关取消说明及取消后果的信息,请参见下方取消您的每月积分包或套餐订阅部分。
价格
积分用于支付服务内某些功能和互动。每一类服务所需的积分数量列于下表。
我们可能提供表中未列出的附加服务。在此情况下,所需的积分数量将在购买流程中显示。
| 类别 | 费用 | 单位 |
|---|---|---|
| 基本聊天 | 1 个信用点 | 每分钟 |
| 单向视频聊天 | 最多 12 个信用点 | 每分钟 |
| 双向视频聊天 | 最多 12 个信用点 | 每分钟 |
| VR 视频聊天 | 6 个信用点 | 每分钟 |
| 音频通话 | 2 个信用点 | 每分钟 |
| 发送离线消息 | 1 个信用点 | 每条最多 160 个字符 |
| 发送移动应用程序消息 | 1 个信用点 | 每条最多 160 个字符 |
| 电子邮件 | 10 个信用点 | 每个 |
| 发送/查看照片或视频 | 最多 15 个信用点 | 每个 |
| 发送/收听语音消息 | 10 个信用点 | 每个 |
| 发送表情 | 最多 20 个信用点 | 每个 |
| 设置聊天主题 | 最多 1999 个信用点 | 每个 |
| 发送动画笑脸 | 1 个信用点 | 每个 |
| 发送虚拟礼物 | 1 到 12000 个信用点 | 每个 |
| 查看个人资料中的视频 | 10 个信用点 | 每个 |
| 我们交往吧 | 5 个信用点 | 每次使用 |
| 礼物交付 | 最多 6500 个信用点 | 每个 |
| 礼物交付费用 | 49 个信用点 | 每次交付 |
网站可不时并自行决定提供折扣、促销价格或其他特别优惠。网站无义务提供任何该等促销或折扣,并可在任何时间决定、修改、暂停或终止任何促销的可用性、金额、期限、资格和条款,但适用优惠中另有明确说明或法律另有要求的除外。
其他会员的已终止账户
本节说明,如果与您一直通信的另一名会员(“该会员”)终止其会籍、其个人资料被删除,或其因不当活动或涉嫌不当行为被举报时,将会发生什么。就本节而言,您被称为“通信方”。本节还说明,在何种情况下,作为通信方的您可能有资格就与该会员互动所花费的积分获得退款。
会员可随时终止其会员身份。
如果某会员不再对服务感兴趣,我们应审查该会员与通信方之间的通信,并有权根据我们的退款和取消政策,自行决定是否向通信方发放退款。对于通信方向已停用会员发送的最后一封信件,我们通常最多退还 10 个积分,但该数额并非固定上限,且在情况足以证明合理或适用法律要求的情况下,不妨碍我们发放更高金额的退款。
如果某会员因未指明/个人原因要求将其个人资料从服务中删除,则通信方无权就删除该会员个人资料一事获得任何信息,因为这将违反我们的隐私政策。此外,通信方亦无权仅基于该等删除这一理由,就其与该会员之间的通信获得任何退款。如果通信方向该会员发送的该封信件是双方通信中的最后一封信件,我们可自行决定向通信方的账户退还 10 个积分。但是,在适当情况下,考虑到个案情形及我们的退款和取消政策,我们可退还积分。
如果某会员已找到与其匹配的人,且该匹配对象并非通信方,则通信方无权仅基于该事实,就其与该会员之间的通信获得任何退款。
如果某会员因不当活动被举报,则在我们审查该举报及现有证据后,并结合被举报行为的性质和情形,根据我们的退款和取消政策,我们可完全自行酌情向通过提供无可争辩证据告知我们该会员不当活动的通信方发放部分退款。
如果某会员出现在反诈骗网站上,或者我们收到另一会员提供的关于该会员非法活动的可靠证据,则在我们审查后完全自行酌情认为所提供信息具有实质性且无可辩驳,足以采取该等措施的前提下,该会员的个人资料可从服务中删除。我们可根据我们的退款和取消政策,向提供该等信息的通信方发放部分退款。
对尚未得到证实的涉嫌违规举报,我们将逐案审查。任何退款或积分决定都将考虑现有证据、案件情况以及适用的退款和取消政策。
本节中的任何内容均不限制消费者根据适用法律享有的任何强制性权利或救济。
取消您的每月信用点套餐或捆绑订阅
您可随时取消您的订阅。
对于直接通过我们的服务购买的订阅,您可按照以下步骤在线取消您的每月积分包订阅:
- 登录您的账户;
- 前往个人资料设置;
- 找到“管理账户”部分;
- 点击“需要休息一下吗?前往此处隐藏您的账户或取消会员资格”一句中的“前往此处”;
- 选择“取消订阅”;
- 按照屏幕上的说明确认取消。
对于通过 App Store 或 Google Play 购买的订阅,您可视情况通过您的 Apple ID 账户设置或 Google Play 订阅设置管理或取消您的订阅。
如果您在管理或取消订阅时遇到任何困难,请联系我们。
取消将在您当前计费周期结束时生效。在此之前,您可继续使用您的订阅权益,且您的订阅不会自动续订至下一计费周期。
除非适用法律另有要求或我们的退款和取消政策另有规定,否则取消自动续订并不使您有权按比例退还您已为当前计费周期支付的订阅费用。
根据您的居住司法管辖区,下述额外取消权和撤回权可能适用:
对于欧盟和英国的会员
来自欧盟和英国的会员可在成为会员之日后第14日午夜之前的任何时间取消其首次每月积分包订阅,且无需承担罚金或义务。
对于美国和世界其他地区的会员
美国和世界其他地区的会员可在成为会员后的第三个工作日午夜之前随时取消其首个月度信用点套餐订购,而不会受到任何处罚或承担任何义务。
为取消您首次订阅的每月积分包,请向我们的支持团队发送一份经签署并注明日期的书面通知,说明您正在取消您的购买。请在任何通知中包含您的用户名和电子邮件地址,否则您的退款可能会延迟。请点击下面联系我们链接,获取联系信息。
或者,您可以将取消通知邮寄至下面联系我们部分中列出的公司地址。邮件必须加盖三天取消期内的邮戳。
如果您在三日取消期内取消您的每月积分包订阅,我们将在收到取消通知之日起十日内退还您已支付的款项。请注意,为处理退款,可能会要求您提供额外文件。根据本部分的规定,在取消会员身份后,您将无法以会员身份重新加入我们的服务。
如果您在月度信用点套餐订阅期结束前死亡,且有未使用的信用点,您的继承人有权要求退还您为月度信用点套餐订阅支付的任何款项中与您死亡后的订阅期相关的部分款项。您的继承人可能需要提供其他文件。
如果您成为残疾(即您在月度信用点套餐订阅期结束之前无法使用我们的服务并且存在未使用的信用点),您有权通过向我们提供通知和残疾证明(地址与上述相同)获得您为月度信用点套餐订阅支付的可分配到您残疾之后的期间的退款。您可能需要提供其他文件。
未使用的信用点和退款
未使用的信用点(不包括订阅信用点)在购买之日起 90 天到期。该等积分的到期日根据其各自购买日期和 90 天有效期计算,详情见我们的退款和取消政策。未使用的订阅信用点将在一个月的订阅期结束时到期,并且不会转移到下一个订阅期。已使用的信用点不可退还,除非本协议另有规定或退款和取消政策。
如果您对记入您账户的任何交易提出拒付,我们可能需要披露相关信息,包括您通过我们的服务发送/接收的相关私人通信,以证明记入您账户的收费有效,但须遵守适用法律、我们的隐私政策和适当的安全措施。
投诉与账户决定复核
会员可通过下方联系我们部分联系我们的客户支持团队,或使用服务内提供的举报机制,就服务、其他会员、账户限制或付款提出投诉。
我们会根据我们可获得的信息审查投诉,并可在合理必要时要求提供补充信息。根据具体情况,我们可采取适当行动,包括处理技术问题、审查账户限制,或根据我们的退款和取消政策和适用法律提供退款或积分。
会员可通过联系客户支持,请求重新考虑对其账户实施限制、暂停或终止的决定。在适用法律要求的情况下,我们将提供有关该决定及可获得的进一步复核或救济选项的信息。
您对我们服务的使用
资格
注册我们的服务即表示您陈述并保证:(1) 您至少年满18周岁;(2) 您有权利、授权和能力签订本协议并遵守本协议的全部条款和条件,且此前未被禁止使用本服务。
您提供给我们的信息的正确性
注册时提供的所有信息必须在各个方面都准确、真实和完整。特别是,在使用信用卡或借记卡时,持卡人姓名必须与注册服务时使用的姓名相同,除非您提供其不同的有效且可核实的理由。
如果我们认为您提供的信息不准确或不完整,我们将暂停您的账户,直到身份验证圆满完成。您不得授权他人使用您的会籍,且不得将您的账户转让、给予访问权限或以其他方式转移给任何其他个人或实体。
安全意识
您必须对您的密码和所有账户详细信息保密,因为您需要对通过您的账户使用我们的服务和在您账户上进行的任何其他活动负责。如果您的用户名和密码已被正确输入,则您账户上的任何交易仍由您负责。
对于因用户失去对其设备的访问权限、自愿或疏忽地共享密码,或任何其他未能维护其账户凭证的保密性和安全性而导致的任何数据丢失、泄露或未经授权的访问,我们不承担责任。您将对保护您的访问凭证承担全部责任,并承认因此类行为或疏忽所产生的任何后果将完全由您自行承担。
期限
当您使用我们的服务或在我们这里有账户时,本协议将保持完全效力。您可随时以任何理由,通过点击您个人资料设置部分中的“删除我的账户”按钮,或通过在线客服或电子邮件向网站客户支持人员通知您终止账户的请求,来终止您的会籍——请访问下方联系我们部分。
服务的非商业用途
我们的服务仅供个人使用,不得用于任何商业活动。组织、公司、企业和/或其他实体不得成为会员,也无权出于任何目的使用我们的服务。非法和/或未经授权使用我们的服务,包括通过电子或其他方式收集会员的用户名和/或电子邮件地址,以发送未经请求的电子邮件和未经授权构建或链接到我们的服务的行为将受到调查,并且我们可能采取适当的法律行动,包括但不限于民事、刑事和禁令补救。
您进一步保证并承诺,您(i) 不会将服务用于任何商业目的;(ii) 不会通过服务发送或接收资金;和/或 (iii) 不会创建使用虚假用户名的账户,也不会在使用服务时采用任何自动化手段(聊天机器人、人工身份等),而该等手段并不代表真实自然人为其自身私人需要使用服务。您进一步担保和保证不会因使用我们的服务而获得报酬。该等活动将被调查,如经确认,您的会籍将被终止,并可能采取适当法律行动,包括但不限于民事、刑事及禁令救济。
搜索结果、个人资料可见性和功能可用性
我们自行全权酌情决定在服务的搜索结果、推荐、信息流及其他发现界面中向您显示哪些个人资料,以及向哪些其他用户显示您自己的个人资料。我们不声明或保证任何特定个人资料、用户类别、个人资料数量或一组功能将向您提供,且搜索结果的构成和功能的可用性可能因用户而异,并可随时变更,恕不另行通知。
服务,包括搜索结果、推荐的构成以及功能的可用性,可能因您的账户类型、活动、位置、设备而有所不同,并可能受测试、试用和逐步推出的影响,在此过程中,不同用户可能会看到不同的个人资料或被提供不同的功能。
本节中的任何内容均不影响您已经购买的 Credits,其仍可根据本协议使用。
链接网站(如适用)
根据您使用我们服务的方式、您的需求和偏好,我们可能会为您注册由公司或其附属公司运营的链接网站或应用程序(“链接网站”),从而为您提供最佳的匹配可能性。为此,某些账户和个人资料信息可能会与链接网站共享或通过链接网站提供,详情见我们的隐私政策。使用链接网站,即表示您同意他们发布的条款和条件、隐私政策和其他规定。
您发布的内容
您理解并同意,为了保护我们的会员,如果根据我们的自行判断,任何内容、消息、照片、视频、音频和视频通话或个人资料(统称为“内容”)违反了本协议,或可能为冒犯性内容、非法内容,或者该内容可能侵犯其他服务用户或任何第三方的权利,损害或威胁其安全,我们可以自行决定存储(以便审查)和删除该内容。
您陈述并保证,您拥有或控制您发布内容中的所有权利,并且有权向我们、我们的关联方和服务提供商,以及彼等和我们的各自被许可人、继承人和受让人授予上述许可;以及
您的所有内容均符合本使用条款。
您对您通过本服务向其他用户发布、展示或传输的内容负全部责任。
AI功能
我们可能提供可选的 AI 驱动功能,旨在帮助会员进行沟通和使用我们的服务,包括但不限于 AI 辅助消息和信件建议、自动翻译、合成语音功能及个性化推荐。
AI 功能可基于对话上下文提供建议。某些 AI 功能可能生成或修改文本、音频或其他内容,包括翻译和个性化通信。 AI 生成或 AI 辅助的内容可能包含不准确之处,不应被视为原始通信的精确复现。与会员独立撰写的消息不同,AI 辅助消息可能包含会员可选择使用的 AI 生成建议。
除非相关功能明确规定自动发送且会员已授权使用,否则 AI 功能不会代表会员发送消息。会员仍应独自负责审查、编辑并决定是否发送任何 AI 辅助消息,以及对其通过服务发送或授权发送的内容承担责任。
在适用情况下,我们会在服务内直接提供有关使用 AI 功能的补充信息。我们结合 AI 功能使用个人数据的情况见我们的隐私政策。
个性化推荐
我们使用自动化推荐系统来确定向您显示哪些会员个人资料及其显示顺序。
推荐可能会考虑您的个人资料和偏好中的信息,例如年龄、性别和兴趣,以及您在服务上的活动,包括您查看的个人资料、与之通信的人、您添加到收藏夹的个人资料以及您发送的虚拟礼物。我们还可能考虑其他会员的受欢迎程度和活跃度。根据您的活动情况和我们可获得的信息,这些因素的重要性可能有所不同。
您声明的偏好尤其重要,因为其有助于确定哪些个人资料适合向您展示。随着您使用服务,您的互动可能会越来越多地影响向您显示的个人资料顺序,因为这些互动有助于我们识别可能与您的兴趣更相关的个人资料。
您可通过在“我的个人资料”部分更改您的年龄和性别偏好,以及通过您在服务上与个人资料的互动,来影响您的推荐结果。
相同信息
为促进会员之间的互动,我们允许他们向随机选择的多名其他会员发送相同的消息(“Let’s Mingle”)。会员可接收的 Let’s Mingle 消息数量不受限制。因此,在您使用服务期间,您可能会收到许多“让我们交往吧”的消息。我们可能会优化您的“我们交往吧” 信息,使其更加个性化。
违禁内容和活动
以下是我们服务中非法内容或违禁内容的部分列表。我们鼓励用户通过我们的举报机制报告可疑或不适当的内容。此外,我们还进行自动内容审核,以识别和解决违规行为。我们保留自行决定调查并对任何违反本条规定者采取适当法律行动的权利,包括但不限于从服务中移除违规通信以及终止违规者的会籍。
违禁内容包括但不限于以下内容:
-
攻击性内容:
- 宣扬针对任何团体或个人的种族主义、偏见、仇恨或任何形式的身体伤害的内容。
-
骚扰:
- 骚扰或鼓动骚扰他人的内容。
-
自残威胁和情感胁迫:
- 涉及实际自残或自残威胁的内容或行为,用于迫使、操纵或胁迫另一会员继续沟通、花费金钱或积分、发送礼物,或以其他方式参与服务。
- 对此类行为的举报可能触发安全审查,并在适当情况下,对该会员账户施加临时限制、暂停或终止,移除相关内容,或采取其他适当措施。
-
垃圾邮件和未经请求的通讯:
- 涉及发送垃圾邮件、“连锁信”、未经请求的群发邮件或垃圾信息的内容;
-
诽谤或非法活动:
- 诽谤性、虚假、误导性或宣传非法活动(包括欺诈)的内容,或具有辱骂性、威胁性、淫秽性或诽谤性的行为。
-
版权侵权:
- 宣传未经授权的版权作品副本的内容,包括盗版软件、音乐或其他材料。
-
限制或隐藏内容:
- 包含受限或仅需要密码才能访问的页面或未链接到其他页面或无法从其他页面访问的隐藏页面/图像的内容。
-
不适当资料:
- 公开展示不当内容,包括裸体、色情、兽交、暴力画面或犯罪活动。
-
剥削和人口贩卖:
- 以性或暴力方式剥削个人(尤其是 18 岁以下的人)的内容。
- 招揽、宣传或促成任何形式的人口贩运,包括性剥削、强迫劳动或现代奴役的内容。
- 利用平台引诱或强迫他人从事非法活动(包括卖淫或陪护服务)的内容。
- 我们对任何形式的剥削或贩运实行零容忍政策,并与执法机关和反贩运组织合作,以调查和处理此类违规行为。
-
非法活动指南:
- 提供有关非法活动的指导信息的内容,如制造或购买非法武器、侵犯他人隐私、制造计算机病毒、恶意软件等。
-
索取敏感信息:
- 出于商业或非法目的索要密码、个人身份信息或财务信息的内容。
-
未经授权的商业活动:
- 未经事先书面同意而涉及购买、销售或宣传产品或服务的内容。
- 未经授权从事竞赛、抽奖、易货、广告或庞氏骗局等商业活动的内容。
执法和举报
我们致力于确保平台安全,并鼓励所有用户及时举报违禁内容。违反此政策的人将面临帐户暂停、终止,并且在适用的情况下,还将向相关部门报告。
电子邮件和短信
尽管我们无法监控会员在我们的服务以外的行为,但使用从我们的服务中获得的任何信息来骚扰、辱骂或伤害他人,或在未经会员事先明确同意的情况下联系任何会员、向任何会员进行广告宣传、招揽或出售,同样违反这些规则。为了保护会员免受此类广告或招揽的影响,我们保留将会员在任何 24 小时内发送给其他会员的电子邮件数量限定为我们自行决定的适当数量的权利。
提供您的电话号码,即表示您确认该号码属于您,并且您明确同意通过您提供的电话号码接收我们发送的非营销和营销短信。您可以随时选择不接收这些通信,购买任何商品或服务都不需要同意接收短信。您的电话号码将只对您可见。如果您希望停止接收我们的短信,请按照我们的隐私政策中的说明进行操作。
其他规则
您必须以符合任何及所有适用法律法规的方式使用我们的服务。您的内容必须符合适用的国际、国家和当地法律法规。
您不可以在个人资料中包含任何电话号码、街道地址、姓氏、URL、电子邮件地址、其他社交媒体档案地址或服务以外的任何其他联系信息。您不可以在与其他会员的通信中包含任何 URL、电子邮件地址或电话和传真号码、其他社交媒体档案地址或服务以外的任何其他联系信息。
您不得通过自动化手段(机器人、网页爬虫、网页抓取工具或同等手段)、建立虚假用户账户、匿名代理服务器或同等措施,或规避任何防止在我们的服务中从事被禁活动的技术措施,从授权和非授权区域收集我们服务的任何数据。您不得通过包括手动收集数据在内的任何其他手段从我们服务的授权区域收集数据。
为确保服务质量,您通过服务进行的通信可能会根据我们的隐私政策被记录和存储,保存期限以必要为限,包括在适用情况下,为安全、预防欺诈、处理投诉及履行法律义务(包括法律保全)之目的。
您对您与我们服务的其他用户的互动全权负责。我们保留监控您与我们服务的其他用户之间争议的权利,但没有该义务。
终止
您可随时自愿终止您的会籍。该等终止及任何适用退款均受本协议和我们的退款和取消政策约束。
我们可因任何理由终止您的会籍,无论是否作出解释,该终止自向您在注册时提供的电子邮件地址或您向我们提供的任何其他电子邮件地址发送通知时生效。在我们无故终止时,您会收到我们从您那里收到的任何已付费用的按比例退款。
对于违反本协议、我们的隐私政策和/或退款和取消政策的任何人,我们保留调查、终止会员身份并自行决定采取适当法律行动的权利。在举报或识别出涉嫌违规行为时,我们可在审查期间暂时限制或暂停对服务的访问。审查完成后,我们可视情况和认定结果解除或维持限制,或终止会籍。
如果您因违反本协议、我们的隐私政策和/或退款和取消政策或根据您的要求而终止您使用我们服务的会员身份,则您将无权退还使用服务的任何未使用费用,我们也不对您承担任何责任。
如果您不同意限制、暂停或终止您会籍的决定,您可通过下方联系我们部分联系我们,请求重新考虑该决定。
尽管您的会籍已终止,本协议仍将继续完全有效。
版权
将内容发布到我们服务的任何公共区域,即表示您自动授予公司不可撤销、永久、非排他、全额付费的全球许可,并做出相关声明和保证,以使用、复制、执行、展示和分发此类信息和内容,制作此类信息和内容的衍生作品,或将此类信息和内容合并到其他作品中,以及授予和授权前述内容的再许可。
公司拥有本服务的许可,或以其他方式保有本服务的绝对知识产权。这些权利包括但不限于数据库权、版权、设计权(无论是否已注册)、专利、商标(无论是否已注册)和世界上任何地方存在的其他类似权利,以及申请保护本公司及其许可方的权利。
除公共领域的信息或您已获得书面许可的信息外,您不得复制、修改、发布、传输、分发、执行、展示或出售任何此类专有信息。
您特此担保、声明和保证,您不会创建任何与我们的服务存在竞争的数据库、网站、应用程序、软件、法律实体和服务。
未经专有权利所有者事先书面同意,您不得以任何方式发布、分发或复制任何受版权保护的材料、商标或其他专有信息。
在不限制前述规定的情况下,如果您认为您的作品已被复制并以构成版权侵权的方式发布于服务中,请通过联系我们并提供以下信息:获授权代表版权权益所有人行事之人的电子或实体签名;您声称受到侵权的受版权保护作品的说明;您声称侵犯该版权的材料在服务中的位置说明,该说明应足够具体,以便我们能够定位该信息;您的地址、电话号码和电子邮件地址;您签署的声明,确认您有善意理由相信,被争议的使用未经版权人、其代理人或法律授权;以及您签署的声明,在伪证处罚下作出,确认您通知中的上述信息准确无误,且您是版权所有人或已获授权代表版权所有人行事。
在收到您就我们网站上的未经授权使用提出的投诉通知后,我们将采取合理措施,至少暂时移除侵权材料。对于未经授权的上传、下载或链接,我们将采取合理措施,至少暂时禁止访问侵权材料或链接。移除或禁止访问该材料的措施将在我们调查投诉期间持续,如有必要,还将持续至我们咨询律师期间。
如果用户收到其内容因版权投诉而被移除的通知,且其认为该移除系错误或误认所致,则其可向我们提交书面抗辩通知。该抗辩通知必须包含以下信息:(1) 用户的实体或电子签名;(2) 已被移除或已被禁止访问之材料的标识,以及该材料在被移除或禁止访问前出现的位置;(3) 用户的联系信息(姓名、地址、电话号码和电子邮件地址);(4) 在伪证处罚下作出的声明,表明用户有善意理由相信,该材料被移除或禁止访问系因错误或对待移除或待禁止访问材料的误认所致;以及 (5) 用户同意由其地址所在地司法地区的联邦地区法院行使管辖权的声明(或,如其居住在美国境外,则同意由我们经营所在地司法地区的联邦法院行使管辖权),并且其将接受提供原始侵权通知之人的送达。
在收到有效的抗辩通知后,我们将把该通知转发给原始投诉方。如果版权所有人在 10 至 14 个工作日内未提起诉讼寻求针对您的法院命令,则我们在法律上可恢复已移除的内容。
我们实行严格政策,以处理同一用户反复发生的版权侵权行为。如果我们认为某用户的行为构成反复版权侵权模式,我们将终止其会籍。
免责声明
我们按“现状”提供服务,无论是在与我们代表的任何沟通中还是在其他方面,均不就服务提供任何形式的明示、暗示或法定保证。我们明确否认对适销性或特定用途的适用性的任何默示保证。此外,我们不保证您对我们服务的使用将是安全、不间断、始终可用或无错误的,也不保证我们的服务将满足您的要求或我们服务中的任何缺陷将得到纠正。我们对连接性和可用性不承担任何责任,也不做任何保证。
尽管每位会员都必须同意本协议,但我们不能保证每位会员至少达到要求的最低年龄,也不对未满 18 岁的人员在我们的服务中违反本协议的任何内容、通信或其他使用或访问承担任何责任或义务。此外,其他会员或用户(包括未经授权的用户或“黑客”)可能会通过我们的服务发布或传输冒犯性或淫秽材料,您可能会不自觉地接触到此类冒犯性或淫秽材料。其他人也可能因您使用我们的服务而获得您的个人信息。其他人可能会将您的信息用于其非预期用途。我们不对您在我们服务中披露的任何个人信息的使用负责。请仔细选择您在我们的服务上发布或发布给他人的信息类型。我们无法保证特定会员亲自使用其个人资料,但我们会作出合理努力以阻止该等滥用。
对于其他会员或用户(包括未经授权的用户)的作为或不作为,无论采取何种行动形式,无论此类作为或不作为是在使用我们的服务期间还是在其他情况下发生,我们均不承担任何责任。
对于我们服务中或与我们的服务相关的任何不正确或不准确的内容,无论是由服务用户造成,还是由与服务相关或在服务中使用的任何设备或程序造成,我们均不承担任何责任。
对于任何本服务用户的行为,无论在线上还是线下,我们概不负责。对于我们服务任何用户提供的任何信息之期望、承诺或真实性,我们概不以任何方式负责。
对于用户通信的任何错误、遗漏、中断、删除、缺陷、操作或传输延迟、通信线路故障、盗窃或破坏或未经授权访问或更改,我们不承担任何责任。对于任何电话网络或线路、计算机在线系统、服务器或提供商、计算机设备、软件、因技术问题或互联网或任何服务上的流量拥堵导致的电子邮件或播放器故障,或其任何组合所引起的任何问题或技术故障,包括与参与或下载与网络和/或服务相关的材料有关或因此造成的用户人身伤害或任何其他人的财产损害,我们概不负责。
在任何情况下,我们均不对因任何人使用服务、在服务中发布或传送给用户的任何内容,或服务用户之间的任何线上或线下互动而导致的任何损失或损害承担责任,包括人身伤害或死亡。
责任限制
除在该等条款受限制的司法管辖区外,在任何情况下,我们均不对您或任何第三方承担任何间接性、后果性、示范性、附带性、特殊性或惩罚性损害赔偿责任,包括因您使用服务而产生的利润损失,以及数据丢失、程序丢失、替代服务采购成本或服务中断损害,即使我们知道或已被告知发生该等损害的可能性。
对于我们服务之外的任何活动(包括但不限于与旅行、配送、会面等相关的费用),我们概不负责。这些费用由您自行承担。尽管本协议中有任何相反规定,无论出于何种原因,无论采取何种行动,我们对您承担的责任始终仅限于您在会员期限内为我们的服务向我们支付的金额(如有)。
供应商
当我们运行服务时,我们可能会得到各种第三方和联盟营销合作伙伴(统称为“供应商”)的服务。这些供应商是独立承包商,不是公司的代理人或雇员。对于任何供应商或其各自任何雇员、代理人、雇工或代表的作为和/或不作为,包括但不限于其未能提供服务,或部分提供服务或提供服务不充分,我们概不负责。根据我们与供应商的协议条款,我们被禁止提供供应商的联系信息。
供应商会在根据协议条款进行注册之前,提供在我们的服务中注册会员所需的完整、准确和合法的信息。每个供应商可为注册会员提供翻译服务,并在为此合理必要的范围内访问会员通信。供应商根据其与我们签订的协议条款提供附加服务。我们的会员请求的任何额外服务,如果在供应商的活动范围内,但未在我们与供应商的协议条款中定义,则可能由供应商处理,但不会自动授予给他们。
我们对供应商提供的任何额外服务的质量不承担任何责任。
联系我们
公司联系信息为:Dil Mil Inc,位于 200 Townsend St., Unit 43, San Francisco CA 94107, USA。
请通过 在线客服(仅限注册用户)或使用 "联系我们" 电子邮件表单将所有请求、通信、查询、澄清和信息提交转达给我们的支持团队。
客户支持号码:+1 800 283-0545 。请注意,我们可能无法在您所在地区的工作时间以外提供客户支持服务。
请访问我们的 帮助中心 页面,了解有关本网站及您在网站上的操作信息。
争议
如果您是美国居民
请仔细阅读本部分,因为它需要双方将争议提交有约束力的仲裁,并限制您向公司寻求救济的方式。因此,您放弃向法院主张或捍卫您在本合同项下权利的权利(可向小额索赔法庭起诉的事项除外)。您的权利将由中立的仲裁员决定,而不是法官或陪审团。您有权获得公平的听证,但仲裁程序比法院适用的规则更简单,也更有限。仲裁员的裁决与任何法院命令一样具有可执行性,并且受到法院的审查非常有限。本仲裁协议还包括一项协议,即所有索赔仅以个人身份提出(不作为集体诉讼或其他代表诉讼)。
与您使用由本公司或通过本公司出售或分销的服务有关的任何争议或索赔都应通过以下方式解决。
- 首先是非正式程序。您同意首先通过电子邮件联系我们的客户支持,并尝试在 60 天内与我们非正式地解决争议。详情请参见联系我们部分。
- 有约束力的仲裁。如果争议未能在 60 天内解决,我们各自同意通过有约束力的仲裁解决因我们的服务和/或本协议或违反或涉嫌违反本协议而引起的或与之相关的任何索赔、争议或争论,包括与本协议的适用性、可执行性、解释或形成有关的争议。
- 仲裁庭。美国仲裁协会(“AAA”)将管理仲裁。如果美国仲裁协会拒绝管理仲裁,则将由位于纽约州纽约县的纽约最高法院根据《纽约州民事诉讼法和规则》(“CPLR”)§ 7504 指定仲裁员。双方不可撤销地同意纽约州法院管辖根据《纽约州民事判例法和规则》第 75 条进行的仲裁。本节中的任何内容均不妨碍任一方在必要时向法院寻求禁令救济或其他衡平法救济,以防止对该方数据安全、知识产权或其他专有权利的实际或威胁中的侵权、盗用或违反,或寻求与仲裁有关的其他救济。
- 仲裁员和规则。如果仲裁涉及总额低于 250,000 美元的索赔,则仲裁将由一名中立的仲裁员进行,该仲裁员的裁决将是最终且有约束力的裁决,仲裁程序将受《美国联邦仲裁法》、美国仲裁协会《消费者仲裁规则》和美国仲裁协会《消费者正当程序协议》管辖。如果仲裁涉及总额超过 250,000 美元的索赔,则仲裁将由三名中立的仲裁员进行,他们的裁决将是最终且有约束力的裁决,仲裁程序将受《美国联邦仲裁法》、美国仲裁协会《商业仲裁规则》和美国仲裁协会《消费者正当程序协议》管辖。 AAA 规则可在线查阅:www.adr.org。
- 仲裁地点。仲裁将在美国纽约州纽约市或仲裁庭选定的其他地点进行。如果您居住在美国,而仲裁涉及现场听证会,您有权要求仲裁庭在您家附近进行仲裁。
- 费用和收费。所有备案、管理和仲裁费用的支付将受美国仲裁协会规则的制约,但如果您在经济上无力支付任何费用,公司将为您支付。
- 开始仲裁。打算寻求仲裁的一方必须向美国仲裁协会提出索赔,并支付所需费用。提交索赔的说明可在线查阅:www.adr.org。
- 您向小额索赔法庭提起诉讼的权利。如果您居住在美国,您可以向有管辖权的小额索赔法庭提起 5,000 美元或以下的索赔,作为参与仲裁的替代方案,但这并不能免除您参与非正式争议解决程序的义务,并且参与非正式争议解决程序是您有权对我们提起诉讼或仲裁的先决条件。
- 集体诉讼和陪审团裁判弃权。您与公司同意,任何及所有索赔均必须以各方个人身份提出,而不得作为任何拟议的集体诉讼、共同诉讼、私人检察长诉讼或其他代表性程序中的原告或集体成员提出。本弃权适用于集体仲裁,且除非我们另有约定,仲裁员不得合并一人以上的索赔。您同意,签订本协议,即表示您和公司均放弃由陪审团裁判或参与集体诉讼、私人检察总长诉讼或其他代表诉讼的权利。
如果您居住在美国境外
您确认,涉及您使用我们服务的交易以及其中的任何购买均发生在公司注册所在国家/地区。与您使用由本公司或通过本公司出售或分销的服务有关的任何争议或索赔都将根据 LCIA 规则通过有约束力的仲裁解决,而不是通过法院解决。
仲裁员人数应为三人。仲裁应在英国伦敦进行。仲裁程序使用的语言应为英语。本协议的适用法律应为公司注册所在国家/地区的实体法。仲裁中没有法官或陪审团,法院对仲裁裁决的审查也是有限的。但是,与法院一样,仲裁员可以向您裁决相同的损害赔偿和救济,并且必须遵守本协议中的相同条款。 LCIA 规则可在此处查阅。所有立案费、管理费和仲裁员费用的支付应受 LCIA 规则管辖。我们各自同意,任何争议解决程序将仅针对个人进行,而不是以集体诉讼、合并诉讼或代表人诉讼的形式进行。
仲裁员仅可作出有利于寻求救济之个别当事方的金钱或禁令救济裁决,且仅限于为提供该当事方个别索赔所应得的救济所必需的范围。在根据本协议进行的任何仲裁中,不得维持任何集体或代表或私人检查总长责任理论或救济祈祷。
如果因任何原因索赔在法院而非仲裁中进行,我们双方各自放弃任何陪审团审判权。我们双方还同意,您或我们可以向法院提起诉讼,以禁止侵犯或以其他方式滥用知识产权。您将尝试通过与我们的客户服务部门沟通来解决与我们服务有关的所有争议。如果双方无法解决争议,您必须使用本部分上面讨论的争议解决机制。另请注意,如果您对您账户中的任何交易进行退款,本公司可能需要披露您通过我们的服务发送/接收的任何和/或所有私人通信,以证明向您的账户收取的费用的有效性,因此,我们的隐私政策不会限制任何此类披露。
其他
美国出口管制
我们服务中的软件(“软件”)还受美国出口管制。不得从服务中下载任何软件,亦不得以其他方式将其出口或再出口:(i) 至古巴、伊拉克、利比亚、朝鲜、伊朗、叙利亚、白俄罗斯共和国、俄罗斯联邦、被俄罗斯联邦占领的领土,或美国对其实施货物禁运的任何其他国家(或向其国民或居民);或 (ii) 向任何被列入美国财政部特别指定国民名单或美国商务部拒绝令清单的人。下载或使用本软件,即表示您声明并保证您不位于任何此类国家/地区,不受任何此类国家/地区的控制,不是任何此类国家/地区的国民或居民,也不在任何此类名单上。
赔偿
对于因您违反本协议使用服务而导致或产生的,和/或因任何第三方提出的任何主张,称您向我们提交或传送至服务的任何内容侵犯或以其他方式违反任何第三方的版权、商标、商业秘密或其他知识产权或其他权利,和/或因违反本协议和/或违反上述您的陈述与保证而导致或产生的任何损失、责任、索赔或要求,包括合理律师费,您同意赔偿并使公司、其子公司、关联方、高级职员、代理人、其他合作伙伴及雇员免受损害。无论任何一方(包括任何受偿人)是否有过失,本赔偿均适用。
语言
本协议的英语版本优先于本协议的任何其他语言版本。如果您以英语使用我们的服务,您放弃向我们主张要求以其他语言提供通信内容或任何文件的权利。
完整协议
您在使用我们的服务时接受并在成为会员时进一步确认的协议中包含您与我们之间关于使用我们服务的完整协议。如果本协议的任何条款被视为无效,本协议的其余部分将继续完全有效。
我们可能随时变更本协议的条款和条件,并在通知您后生效,当我们在服务中发布本协议的当前版本时,即视为已提供该通知。请注意本协议底部的最新修改日期。
最后修改:2026年11月4日